Términos y Condiciones

 

Aceptación de los términos.

 

Antes de utilizar el sitio ubicado en la dirección electrónica https: //www.terranativo.com (el “Sitio Web”) para obtener información y/o adquirir los productos y servicios de la persona física con actividad empresarial identificada con el RFC:VAGK900608DE5, (“Terranativo”) favor de leer los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y cumplir totalmente con los requisitos y obligaciones aquí establecidos.

 

Estos Términos y Condiciones son un contrato que rige la relación entre usted y Terranativo.

 

Modificaciones a los Términos y Condiciones

 

Terranativo se reserva el derecho de modificar de manera periódica estos Términos y Condiciones. Las modificaciones a estos Términos y Condiciones surtirán efectos en la fecha de su publicación en el Sitio Web.

 

La versión más reciente de estos Términos y Condiciones estará disponible en el sitio Web, misma que reemplazará las versiones anteriores.

 

Si surge alguna duda o comentario relacionado con el contenido favor de comunicarlo a [email protected], donde le aclararemos los términos.

 

Uso del Sitio Web

 

Usted se compromete a: (a) utilizar el Sitio Web de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones, únicamente para uso personal y no comercial; (b) no copiar, ni distribuir ninguna parte del Sitio WEB sin la autorización previa y por escrito de Terranativo; y (c) no alterar ni modificar ninguna parte del Sitio Web.

 

Terranativo puede proporcionar a usted enlaces a sitios WEB pertenecientes o gestionados por terceros, sin que por este hecho pueda entenderse, en ninguna circunstancia, que Terranativo respalda o patrocina el contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios web. El enlace o conexión que usted a realice a cualquier otro sitio web a través del Sitio Web es a su entera responsabilidad. Terranativo no es responsable del contenido y seguridad de esos otros sitios web.

 

Requisitos de Uso

 

Usted sólo podrá hacer uso de los servicios disponibles en el Sitio Web si cumple con los siguientes requisitos:

 

  • Dar lectura total y aceptar los presentes Términos y Condiciones. Se entenderán aceptados los presentes Términos y Condiciones por toda persona que ingrese al Sitio Web y haga uso del mismo, ya sea para obtener información o adquirir los productos ofrecidos por Terranativo.

 

  • Proporcione datos verídicos (nombre completo incluyendo apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico y teléfono(s) de contacto), conforme le sean requeridos. Igualmente deberá proporcionar cualesquiera otros datos que le sean requeridos por Terranativo para la prestación de servicios y/o venta de productos ofrecidos en el Sitio Web.

 

  • Contar con un método de pago válido, legal y que sea aceptado por Terranativo.

 

Productos

 

Todas las descripciones, imágenes, referencias, características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en el Sitio Web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y otras descripciones son aproximados y se proporcionan únicamente con fines prácticos. La inclusión de cualquier producto o servicio en el Sitio Web no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles. Es su responsabilidad verificar y obedecer todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) con respecto a la recepción, posesión, uso y venta de cualquier artículo comprado en este Sitio Web.

 

Uso Lícito

 

El Sitio Web solo se puede utilizar para fines lícitos de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Como condición para el uso de este Sitio Web, usted declara a Terranativo que no utilizará el Sitio Web para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos y Condiciones.

 

Ya sea en su nombre o en nombre de un tercero, USTED NO PUEDE:

 

  • Hacer usar para fines comerciales el contenido del Sitio Web, incluida la recopilación o el uso de listas de productos, descripciones, precios o imágenes;

 

  • Descargar, copiar o transmitir cualquier contenido del Sitio Web en beneficio de cualquier tercero;

 

  • Hacer uso de la extracción de datos, minería u otras herramientas de recopilación de datos, o crear una base de datos mediante la descarga o el almacenamiento sistemático del contenido del Sitio Web, o recopilar, almacenar o usar cualquier contenido, información de cuenta, listados de productos, descripciones, precios o imágenes, excepto de conformidad con lo establecido por estos Términos y Condiciones;

 

  • Tergiversar la identidad de un usuario, hacerse pasar por cualquier persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad en relación con el Sitio Web, o expresar o implicar que Terranativo respalda cualquier declaración que haga;

 

  • Realizar actividades fraudulentas en el Sitio Web;

 

  • Violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, ya sea de forma automatizada o de otro modo, lo que incluye, entre otros: (i) acceder a datos que no están destinados a usted; (ii) intentar cambiar el comportamiento del Sitio Web; (iii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o autenticación; (iv) intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, mediante el envío de malware al Sitio Web, sobrecarga "spam" o "bombardeo de correo"; (v) falsificar cualquier encabezado o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación; o (vi) falsificar comunicaciones en nombre del Sitio Web (haciéndose pasar por el Sitio Web) o al Sitio Web (haciéndose pasar por otro usuario, ya sea que dicho usuario haya dado su aprobación para tal(es) acción(es) o no);

 

  • Enviar correo electrónico no solicitado o no autorizado en nombre de Terranativo, incluidas promociones y/o publicidad de productos o servicios;

 

  • Manipular el Sitio Web o usar o intentar usar cualquier dispositivo, software, o datos que interfieran o intenten interferir con el funcionamiento o la funcionalidad del Sitio Web o cualquier actividad que se lleve a cabo en el Sitio Web;

 

  • Usar el Sitio Web para difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales de otros, incluidos los derechos de privacidad o los derechos de publicidad de otros;

 

  • Recolectar o recopilar información de identificación personal sobre otros usuarios del Sitio Web;

 

  • Restringir o inhibir el uso del Sitio Web por parte de cualquier otra persona (lo que incluye, entre otros, piratear o desfigurar cualquier parte del Sitio);

 

  • Usar el Sitio Web para publicitar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios sin el consentimiento previo por escrito de Terranativo;

 

  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales cualquier parte, uso o acceso al Sitio Web;

 

  • Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio Web; o

 

  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad del Sitio o materiales que se originen en el Sitio

 

Negativa de Servicio

 

Terranativo podrá negar la prestación del servicio y entrega de productos sin responsabilidad alguna, por lo siguientes motivos:

 

  • Proporcionar o afirmar cualquier dato que no sea cierto o pueda ser probado por usted.

 

  • Porque usted se niegue u omita la entrega de información solicitada por Terranativo.

 

  • Cuando el ligar de entrega sea catalogado como zona de alto riesgo por el proveedor de paquetería.

 

  • Cuando usted al recibir el producto se encuentre en estado de ebriedad o bajo los efectos de alguna sustancia psicotrópica o estupefaciente y ello sea evidente.

 

  • Cuando el personal de Terranativo o sus contratistas o agentes sea agredido u ofendido de cualquier manera.

 

  • Cuando exista alguna restricción para acceder al domicilio final del consumidor, señalando de manera enunciativa, más no limitativa, los casos de vecindades o residenciales.

 

Transacciones

 

Si desea comprar cualquier producto o servicio que esté disponible a través del Sitio Web, (cada una de esas compras, una "Transacción"), se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su Transacción incluyendo, sin limitar, información sobre su método de pago (como su número de tarjeta de pago y fecha de vencimiento), su dirección de facturación y su información de envío. Usted declara que cuenta con el derecho de utilizar cualquier tarjeta de pago u otro método de pago utilizado en relación con cualquier Transacción. Al enviar dicha información, otorga a Terranativo el derecho de proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar la ejecución de Transacciones iniciadas por usted o en su nombre. Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o finalización de cualquier Transacción.

 

Al realizar un pedido, usted declara que los productos solicitados se utilizarán únicamente de manera lícita. Terranativo se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de realizar una o más de las siguientes acciones: (i) limitar la cantidad disponible o descontinuar cualquier producto o servicio; (ii) imponer condiciones sobre el cumplimiento de cualquier cupón, código de cupón, código promocional u otra promoción similar; (iii) impedir que cualquier usuario realice o complete alguna o todas las Transacciones; y (iv) negarse a proporcionar a cualquier usuario cualquier producto o servicio. Usted acepta pagar todos los cargos en los que pueda incurrir a través del Sitio Web, a los precios vigentes cuando se incurra en dichos cargos, incluidos, entre otros, todos los cargos de envío y manejo. Además, sigue siendo responsable de cualquier impuesto que pueda ser aplicable a sus Transacciones. Terranativo, nuestros agentes o socios de entrega pueden llamar o enviar mensajes de texto por teléfono con respecto a, sus Transacciones o la entrega de sus compras. Usted acepta que podemos realizar dichas llamadas o mensajes de texto utilizando un dispositivo de marcación/anunciación automática. Usted acepta que podemos realizar dichas llamadas o mensajes de texto a un teléfono móvil u otro dispositivo similar. Usted acepta que podemos, con fines de capacitación o para evaluar la calidad de nuestro servicio, escuchar y grabar conversaciones telefónicas que tenga con nosotros. Para más información sobre el uso de sus datos personales para las llamadas, envío de mensajes de texto o conversaciones telefónicas con usted, le pedimos consultar el Aviso de Privacidad disponible en  https://www.terranativo.com/aviso-de-privacidad/

 



Propiedad Intelectual

 

Usted acepta y reconoce que los contenidos e información del Sitio Web incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, textos, marcas, avisos comerciales, denominaciones, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, videos, animaciones, grabaciones, programas de cómputo, así como otros signos distintivos y, en general, cualquier creación intelectual disponible en el Sitio Web (los “Propiedad Intelectual”), están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e Industrial aplicables al efecto. En virtud de lo anterior se le prohíbe a Usted y a cualquier persona que acceda al Sitio Web en nombre y representación de Usted, a que haga uso de la Propiedad Intelectual sin haber obtenido la licencia o autorización que corresponda conforme a la ley de la materia.


Misceláneos


Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, solicite o reciba los productos y servicios de Terranativo a través del Sitio Web, ha conocido, entendido y aceptado íntegramente sujetarse y regirse conforme a los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a su derecho a deducir, promover, reclamar o ejercer cualquier acción en contra de Terranativo relacionada con los supuestos en que su responsabilidad está limitada o excluida en virtud de estos Términos y Condiciones hasta el máximo permitido por la ley.


La oferta, venta y entrega de productos y servicios de Terranativo están sujetos a cambios ocasionados por virtud de las leyes federales, locales o de resolución por parte de autoridades administrativas o judiciales, sin previo aviso a Usted o al público en general.

 

Toda la información publicada en el Sitio Web es publicada de buena fe y con la finalidad de ser tomada como información general únicamente. Terranativo no ofrece ninguna garantía respecto a la integridad y precisión de la información publicada.

Cualquier acción que usted decida tomar basado en la información contenida en este sitio, queda exclusivamente bajo su responsabilidad.

 

Testimonios.

Los testimonios mostrados en el Sitio Web, expresan la experiencia individual de personas que han utilizado nuestros productos y servicios. Los resultados son variables y dependen de cada persona. Usted no debe asumir que alguna experiencia personal mostrada sea representativa o típica de lo que otras personas puedan experimentar u obtener.

 

Devoluciones

En caso de que usted se encuentre ausente y el paquete no pueda ser entregado la entrega o devolución del paquete estará sujeta a los términos y condiciones del servicio de mensajería contratado por Terranativo, que es independiente y ajeno a Terranativo.. Los términos y condiciones del servicio de mensajería contratado por Terranativo se pueden consultar en https://envia.com/es-MX/legal/terminos-y-condiciones?n=terms_and_conditions_generals

 

Terranativo no es responsable de los servicios prestados por envía.com

En su caso, el costo de la devolución será equivalente al costo del envío que depende de la opción de envío elegida por el cliente.
 

Indemnización

Como condición para el uso del Sitio Web, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Terranativo y a sus respectivos empleados, directores, funcionarios, agentes, vendedores y proveedores de cualquier acción, responsabilidad, pérdida, investigación, consulta, reclamo, demanda, daños, costos y gastos (incluidos, entre otros, honorarios y gastos razonables de abogados) (cada uno, un "Reclamo") que surjan o estén relacionados con Reclamos que aleguen hechos que, de ser ciertos, constituirían un incumplimiento de usted a estos Términos y Condiciones.

 

Responsabilidad

Terranativo no otorga garantía, ni asume responsabilidad alguna por ningún daño y/o perjuicio directo o indirecto relacionado con la precisión e integridad de la información o contenido del Sitio Web, en virtud de lo anterior, Terranativo no se hace responsable por (a) errores o imprecisiones en el contenido del Sitio Web, (b) lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier tipo que resulten del acceso o uso del Sitio Web, (c) interrupción o inhabilitación temporal o permanente del Sitio Web, (d) errores en el software utilizado, virus, troyanos, gusanos, malware o similares, que hayan sido introducidos en el Sitio Web o por cualquier tercero; y (e) errores u omisiones en el contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que resulte del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de alguna otra forma puesto a disposición del Usted mediante el Sitio Web.


Usted reconoce y acepta que, dadas las características del flujo de información en Internet, resulta materialmente imposible para Terranativo controlar y garantizar la ausencia de virus u otros elementos similares que puedan producir alteraciones en su sistema informático o en los documentos electrónicos almacenados en su sistema informático.


Al aceptar los presentes Términos y Condiciones Usted acepta que en ningún caso la responsabilidad total de Terranativo frente a Usted, en caso de que la misma sea determinada por una autoridad judicial o administrativa competente, por cualquier clase de daños o pérdidas, podrá exceder los montos efectivamente pagados o pagaderos por Usted a Terranativo a la orden de compra de la cual derive el reclamo.
 

Ley Aplicable y Jurisdicción


Cualquier controversia suscitada por el uso del Sitio Web y los productos y servicios de Terranativo, se regirán por los presentes Términos y Condiciones, y por las leyes vigentes en el Estado de Jalisco, sujetándose a la jurisdicción y competencia de los tribunales o juzgados ubicados en Autlán de Navarro, Jalisco, renunciando a la competencia de los tribunales o juzgados que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles a las partes.

 

Consejos y Diagnósticos.


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Privacidad y Datos Personales

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